FAQ

Unique selling points!

Ik zoek een rig met veel power!

Bij een rig met veel power werken wij voornamelijk met RTX3090 kaarten. Deze hebben de meeste kracht en dus hashrate. Deze rigs zijn alleen weggelegd voor mensen met een hoger budget.

Het nadeel van deze rig is veel geluid, veel warmte. En vaak is deze rig niet energiezuinig. Ondanks dat levert deze rig veel op en heb je de rig vaak sneller terugverdiend dan andere rigs.

Ik zoek een rig die stil is!

Bij een rig waar geluid de belangrijkste rol speelt werken wij voornamelijk met AMD kaarten. Deze zijn zeer solide gebouwd (beter dan Nvidia kaarten) en kunnen hierdoor hun warmte heel snel kwijt. Waar bij een Nvidia rig de ventilator snelheid vaak op 100% staat, hoeft het bij een AMD rig meestal niet eens op 50% te staan om deze koel te houden.

Een ander bijkomend voordeel is dat wij nooit werken met ‘server voedingen’. Deze zijn immers bedoeld voor in een serverruimte, een locatie waar geluid geen rol speelt. Wanneer je een mining rig in je huis plaatst dien je dus een consumentenvoeding te gebruiken. Het liefste zelfs platinum voeding. Dit om onnodig geluid te voorkomen.

Vaak kunnen deze rigs worden gecombineerd met een energiezuinig karakter. Informeer naar de mogelijkheden!

Ik zoek een rig die energiezuinig is!

Bij een rig waar energiezuinigheid de belangrijkste rol speelt werken wij voornamelijk met recente kaarten. Oudere kaarten verbruiken veelal meer stroom voor een zelfde hashrate. Daarom is het beter om iets meer te investeren voor een modernere kaart met een lager stroomverbruik.

Daarnaast gebruiken wij in onze rigs enkel ‘platinum voedingen’. Een mining rig draait namelijk op gelijkstroom terwijl de stroom uit je stopcontact wisselstroom is. Het ‘omzetten’ van wisselstroom naar gelijkstroom kent een bepaalde mate van verlies wat wordt uitgedrukt in een procentuele efficiëntie. Dat houdt in dat je altijd xx procent meer verbruikt uit het stopcontact dan je mining rig aangeeft. Hoeveel je meer gebruikt hangt af van de voeding die je gebruikt. Deze is altijd voorzien van een ’80 Plus’ sticker om daarmee de efficiëntie aan te geven.

Een mooi voorbeeld:

  • Aliexpress / China voeding: 70 – 75% efficiënt: 1000 watt verbruik is in realiteit dus 1300 watt verbruik
  • 80 plus BASIC: 80% efficiënt: 1000 watt verbruik is in realiteit dus 1200 watt verbruik
  • 80 plus BRONZE: 81% efficiënt: 1000 watt verbruik is in realiteit dus 1190 watt verbruik
  • 80 plus SILVER: 85% efficiënt: 1000 watt verbruik is in realiteit dus 1150 watt verbruik
  • 80 plus GOLD: 88% efficiënt: 1000 watt verbruik is in realiteit dus 1120 watt verbruik
  • 80 plus PLATINUM: 91% efficiënt: 1000 watt verbruik is in realiteit dus 1090 watt verbruik

Dit is het stroomverbruik per uur. In andere woorden; met een platinum voeding bespaar je dus FLINK op je stroomkosten! Al helemaal op langere termijn. Als je de platinum voeding met een Chinese voeding vergelijkt kom je op een verschil van zo’n 210 watt extra per uur. Dat is ongeveer het gebruik van een van de zwaarste videokaarten op de markt wat je elk uur weggooit. Want je krijgt er immers niet een hogere hashrate voor terug maar je betaalt er wel voor.

Hoe kan het dat jullie geen winst rekenen over de aanschaf van videokaarten?!

In een markt waar eigenlijk al teveel geld gevraagd wordt voor videokaarten, lijkt het ons niet meer dan logisch dat wij hierover geen winst berekenen. Dat wil zeggen dat je ons een vast bedrag betaald per mining rig. Het maakt niet uit of de mining rig uit 1 of 6 kaarten bestaat. En of je liever AMD, Nvidia of een mix van kaarten wenst.

We gaan zelfs nog een stap verder! Je krijgt van ons namelijk geld terug.

De eerste deel-factuur is voor de aanschaf van de kaarten. Het hierop genoemde bedrag is een voorschot (tenzij anders besproken). Dat houdt in dat als de kaarten in werkelijkheid veel goedkoper zijn, je het verschil terug krijgt op de volgende factuur. Wij leveren altijd aankoopbewijzen aan van de aanschafte kaarten, dus je kunt dit altijd zelf verifiëren.

Zijn de kaarten duurder, dan betaal je op de volgende factuur iets bij. Dit bedrag blijft uiteraard altijd binnen proporties. Als de aankoop het voorschot ver dreigt de overstijgen, nemen wij vooraf contact op om even te bespreken wat handig is.

Werken jullie met nieuwe of tweedehands kaarten?

Omdat wij voor elk budget een mining rig aanbieden, zijn hier diverse opties in.

Bij een lager budget kan je meestal niet anders dan met tweedehands kaarten werken. Bij een hoger budget zijn dit veelal nieuwe kaarten. Soms zelfs in een gesealde doos.

Eventueel kun je je wensen hierin kenbaar maken.

Werken jullie met Windows? Of welke software wordt er gebruikt?

Omdat wij gebruik maken van ‘headless’ rigs die draaien op Linux / Hiveos, is het beheer altijd op afstand. Je kunt dus zelf (waar dan ook ter wereld!) je rig beheren via een mobiele app of website.

Op het moment dat er iets met je rig aan de hand is kun je ons gemakkelijk op afstand toegang geven. Wij kunnen dan met je meekijken en waar nodig eventuele aanpassingen doen aan de configuratie. Hierdoor zijn problemen snel opgelost en hoef je meestal niet nog eens langs te komen met je rig.

De reden waarom onze mining rigs niet op Windows draaien maar op Linux / Hiveos is omdat Windows meer stroom verbruikt. Daarnaast kan in veel gevallen een hogere hashrate worden behaald op Linux.

Het gebruik van Hiveos is gratis tot 1 rig. Voor elke volgende rig betaal je een klein bedrag van slechts ±$2 USD per maand.

Algemeen

Kan ik zelf de videokaarten aanleveren en dat jullie de rig (veilig) opbouwen?

Wanneer je liever zelf de kaarten aankoopt of als je al wat kaarten hebt liggen, dan ben je uiteraard ook welkom bij ons!

Je kunt de kaarten persoonlijk afgeven of (verzekerd) op laten sturen naar ons. Wij bouwen dan de rig geheel op maat en naar wens. Meestal na 2 a 3 dagen is alles af en kun je de rig alweer ophalen.

Heb je nog geen kaarten? Lees dan ook het kopje: “Hoe kan het dat jullie geen winst rekenen over de aanschaf van videokaarten?!”.

Welke videokaarten gebruiken jullie?

Dit is geheel afhankelijk van je budget! Bij een hoger budget gebruiken wij meestal Nvidia RTX 3090 kaarten. Bij een lager budget meestal diverse AMD kaarten. Maar dit is mede afhankelijk van je wensen omtrent geluid en energiezuinigheid.

Eventueel kun je je wensen hierin kenbaar maken.

Waarom gebruiken jullie geen 'server voedingen' zoals alle rigs op Marktplaats?

Een mining rig draait op gelijkstroom terwijl de stroom uit je stopcontact wisselstroom is. Het ‘omzetten’ van wisselstroom naar gelijkstroom kent een bepaalde mate van verlies wat wordt uitgedrukt in een procentuele efficiëntie. Dat houdt in dat je altijd xx procent meer verbruikt uit het stopcontact dan je mining rig aangeeft. Hoeveel je meer gebruikt hangt af van de voeding die je gebruikt. Deze is altijd voorzien van een ’80 Plus’ sticker om daarmee de efficiëntie aan te geven.

Server voeding stroomverbruik / efficiëntie:
Een server voeding is meestal ‘silver’ of hoger.

Een mooi voorbeeld:

  • Aliexpress / China voeding: 70 – 75% efficiënt: 1000 watt verbruik is in realiteit dus 1300 watt verbruik
  • 80 plus BASIC: 80% efficiënt: 1000 watt verbruik is in realiteit dus 1200 watt verbruik
  • 80 plus BRONZE: 81% efficiënt: 1000 watt verbruik is in realiteit dus 1190 watt verbruik
  • 80 plus SILVER: 85% efficiënt: 1000 watt verbruik is in realiteit dus 1150 watt verbruik
  • 80 plus GOLD: 88% efficiënt: 1000 watt verbruik is in realiteit dus 1120 watt verbruik
  • 80 plus PLATINUM: 91% efficiënt: 1000 watt verbruik is in realiteit dus 1090 watt verbruik

Dit is het stroomverbruik per uur. In andere woorden; met een platinum voeding bespaar je dus FLINK op je stroomkosten! Al helemaal op langere termijn. Als je de platinum voeding met een Chinese voeding vergelijkt kom je op een verschil van zo’n 210 watt extra per uur. Dat is ongeveer het gebruik van een van de zwaarste videokaarten op de markt wat je elk uur weggooit. Want je krijgt er immers niet een hogere hashrate voor terug maar je betaalt er wel voor.

Server voeding geluid:
Daarnaast maken ze (te) veel geluid. Server voedingen zijn immers bedoeld voor in een serverruimte, een locatie waar geluid geen rol speelt. Wanneer je een mining rig in je huis plaatst dien je dus een consumentenvoeding te gebruiken. Het liefste zelfs platinum voeding. Dit om onnodig geluid te voorkomen.

Restwaarde:
Als laatste is een consumentenvoeding gemakkelijk weer te verkopen en heeft dus een hogere restwaarde. Iemand die een computer gaat bouwen neemt immers graag een consumentenvoeding van jou over op Marktplaats of eBay. Maar een servervoeding, daar heeft eigenlijk niemand iets aan. In serverruimtes worden immers alleen nieuwe voedingen gebruikt. Als je dus ooit gaat stoppen met minen kun je voor onze voeding dus geld terug krijgen, terwijl je met een servervoeding zit opgescheept met een stuk hardware wat niemand wil hebben.

Bij MiningMasters werken wij enkel met platinum consumenten voedingen!

Ik heb een rig op Marktplaats gezien, waarom zou ik die niet kopen?

In principe kan iedereen een rig bouwen. En daar zit direct ook het gevaar in. Zou jij een auto kopen die zelf gebouwd is door iemand in zijn eigen schuurtje? Of rijd je liever veilig in een auto van een bekend merk zoals Audi, Ford of Toyota? Een auto waarmee je zeker bent dat je veilig de weg op kunt en die niet in elkaar is gezet door een knutselaar?

Zo werkt het ook met mining rigs! Het grootste gevaar zit hem in de voeding en het gebruik van de kabels. Videokaarten gebruiken veel stroom. Wanneer er veel stroom gebruikt wordt dien je de kaarten op een speciale manier aan te sluiten. Doe je dat niet, dan levert dit een groot gevaar op. Kabels kunnen na verloop van tijd wegsmelten met brand of zelfs elektrocutie tot gevolg!

Bijna dagelijks komen wij mining rigs op Marktplaats tegen waarbij de videokaarten met een riser aangesloten zitten via een SATA kabel. Diegene die deze mining rig bouwt realiseert zich niet dat een SATA aansluiting maximaal 54 watt mag gebruiken. De riser inclusief de PCI-E aansluiting van een videokaart kan echter tot 75 watt trekken! Het gevolg? Langzaam wegsmelten van de kabel met ernstige gevolgen.

Het grootste gevaar is dat je dit niet direct door hebt! Het kost enkele dagen tot weken voor de kabel volledig is weggesmolten. Als je de mining rig dus afhaalt, draait deze perfect en is ‘werkend te zien’. Maar pas enkele weken later zal dit probleem zich voordoen.

Als je googled op ‘mining rig sata’ vind je hier meerdere bronnen over, deze bron uit 2019 zegt met de foto’s van een afgebrand huis vermoedelijk wel genoeg!

Je verliest dus niet alleen je videokaart en mining rig, maar misschien zelfs wel je huis of leven! Wees verstandig en laat je mining rig bouwen door een partij die verstand heeft van elektra, hardware en het correcte gebruik van al deze kabels. Bespaar niet op levensbedreigende zaken zoals dit.

Lees ook het kopje “Waarom gebruiken jullie geen ‘server voedingen’ zoals alle rigs op Marktplaats?”, voor meer informatie over waarom de meeste rigs op tweedehands websites niet goed gebouwd zijn.

Waarom geen ASIC miner?

  1. Een ASIC miner is gebouwd om 1 coin te minen. Of 1 algoritme. Je kunt er dus (bijvoorbeeld) alleen ETH mee minen, valt ETH straks weg dan kun je de ASIC miner niet meer gebruiken.
  2. Er zit geen restwaarde in een ASIC miner. Dat is logisch, want een ASIC miner heeft maar 1 doel: minen van ETH. Een mining rig op basis van videokaarten heeft, zoals de naam al zegt, videokaarten. Dus los van dat je daarmee altijd over kan stappen op een andere coin of algoritme, kun je de kaarten altijd verkopen. Er zit dus (rest)waarde in je mining rig. Maar niet alleen de videokaarten, ook de voeding of het moederbord kun je op Marktplaats/eBay aanbieden aan mensen die gewoon een normale computer bouwen.
  3. Een ASIC miner verbruikt extreem veel stroom. Soms zelfs zoveel dat je een dubbele groep moet hebben. Een dergelijke dubbele groep wordt normaal gesproken gebruikt voor inductie koken vanwege het hoge verbruik.
  4. Een ASIC miner maakt enorm veel geluid. Je kunt deze niet thuis plaatsen door het kabaal.
  5. Een ASIC miner werkt op basis van chips die in het frame van de miner zitten. Bij een defect kun je deze chips niet zelf vervangen. Geen enkele winkel verkoopt deze chips los. Een mining rig op basis van videokaarten kun je echter gemakkelijk onderhouden. En bij een defect vervang je gemakkelijk het defecte onderdeel zoals voeding, moederbord of videokaart.
  6. Uitbreiden? Bij een ASIC miner is dat niet mogelijk. Je moet dan een compleet nieuwe miner aanschaffen. Bij een mining rig op basis van videokaarten plug je gemakkelijk nog een videokaart erbij als je later wat meer budget beschikbaar hebt of een goede deal voor een extra videokaart bent tegengekomen. Of wil je juist downgraden? Ook dat is mogelijk, een videokaart schroef je gemakkelijk los waarna je deze voor cash kunt verkopen.

In het kort zou je dus kunnen zeggen; een ASIC miner levert veel op, maar tegen een (te?) hoog risico! Je investering kun je immers volledig kwijtraken.

Welke coins kan ik allemaal minen?

De coins die je kunt minen is afhankelijk van de videokaarten die in je rig gaan en dus het budget. Bij een lager budget heb je veelal te maken met AMD kaarten. Die hebben minder mogelijkheden dan de dure Nvidia kaarten.

Hierbij een verschil tussen het aantal coins wat je kunt minen met een Nvidia kaart:
https://whattomine.com/gpus/49-nvidia-geforce-rtx-3090?cost=0.25

En de coins die je kunt minen met een AMD kaart:
https://whattomine.com/gpus/51-amd-radeon-rx-6800?cost=0.25

Maar… dit betekent niet dat AMD kaarten slecht zijn. Je kunt immers niet in de toekomst kijken. En weet dus ook niet of ’the next big coin’ straks alleen op Nvidia of ook met AMD gemined kan worden. Wil je extra zekerheid? Ga dan voor Nvidia kaarten.

Het omschakelen naar een andere coin is met onze mining rigs kinderspel! In minder dan een minuut kun je de rig geheel op afstand omzetten op een andere coin. Uiteraard ontvang je de uitgebreide uitleg hiervan bij het afhalen.

Betaling

Hoe werkt de betaling? Betaal ik bij afhalen?

Elke rig wordt altijd met (BTW) factuur geleverd. Je betaalt, vooraf, in 2 delen. Factuur 1 omvat de kaarten en factuur 2 omvat de hardware/frame/fee.

Omdat elke rig op maat wordt gebouwd en dus de videokaarten, hardware en frame specifiek voor jou zullen worden ingekocht, is het niet mogelijk om achteraf te betalen. Er wordt dus niets voorgeschoten vanuit ons voor jou, je dient dit zelf voor te schieten. Wel betaal je dus in 2 delen.

Kan ik de mining rig ook zakelijk aanschaffen? Hoe zit het met BTW?

Elke rig wordt altijd met (BTW) factuur geleverd. Je betaalt in 2 delen. Factuur 1 omvat de kaarten en factuur 2 omvat de hardware/frame/fee. Maar alleen op de tweede factuur wordt daadwerkelijk 21% BTW gerekend. Dit heeft ermee te maken dat de kaarten particulier worden ingekocht en dus ‘margegoederen’ betreft met 0% BTW. Op de factuur moet dus verplicht worden vermeld ‘Tweedehands / margegoederen’ ivm. belasting. Zelfs als de werkelijke staat ‘nieuw’ is.

Je kunt dus vanuit je bedrijf op de tweede factuur de BTW terugvorderen. Op de eerste factuur zit geen BTW.

Kan ik achteraf betalen?

Elke rig wordt altijd met (BTW) factuur geleverd. Je betaalt, vooraf, in 2 delen. Factuur 1 omvat de kaarten en factuur 2 omvat de hardware/frame/fee.

Omdat elke rig op maat wordt gebouwd en dus de videokaarten, hardware en frame specifiek voor jou zullen worden ingekocht, is het niet mogelijk om achteraf te betalen. Er wordt dus niets voorgeschoten. Wel betaal je dus in 2 delen.

Is mijn betaling veilig? Hoe weet ik dat ik niet wordt opgelicht?

Op de contactpagina kun je alle informatie vinden over MiningMasters. Waaronder het KvK nummer, BTW, telefoonnummer evenals adresgegevens. Hierin zijn we dus volledig transparant.

Daarnaast is MiningMasters onderdeel van Fedelta Media, een Full-service internetbureau dat al 10 jaar (!) bestaat. Dit bedrijf deelt hetzelfde KvK en rekeningnummer.

De betaling is dus volledig veilig en wordt altijd via een factuur gedaan. Dit kan met een reguliere bankoverschrijving of via iDeal/Bancontact.

Welke betaalmethodes zijn er? Kan ik ook cash betalen?

De betaling is volledig veilig via een (BTW) factuur. De overschrijving kan met een reguliere bankoverschrijving of digitaal via:

  • iDeal
  • Bancontact

Hoe word ik uitbetaald?

Tijdens de opbouw van de rig zullen wij je vragen om ons je gewenste wallet door te sturen. Dit is de wallet voor de coin die je op dat moment gaat minen en dus het meest winstgevend is. Op moment van schrijven is dit ETH.

Het wallet adres mag een eigen wallet zijn. Maar je kunt ook het ‘deposit adres’ van een exchange gebruiken, zoals Binance of Bitvavo.

Een uitbetaling vind elke 10 a 15 dagen plaats. De frequentie hiervan kun je zelf verhogen of verlagen. De voor- en nadelen hiervan leggen wij je uit zodra je de rig af komt halen.

Gebruik

Hoe moet ik mijn rig aansluiten, wat is er verder nodig vanuit mijn kant?

De rig zelf heeft enkel 1 (of 2 bij grote/dure/zware rigs) stopcontact nodig. Ga je meer rigs aansluiten, dan moet je de rigs mogelijk in aparte kamers neerzetten. Dit omdat je anders over het maximale aantal Amperage gaat wat je groep in de meterkast voor die ruimte kan trekken. Uiteraard informeren wij je hierover!

Verder dient de rig van een netwerkverbinding te worden voorzien via een netwerkkabel. Wij raden altijd een CAT6 kwaliteit kabel aan. Maar in principe is elke netwerkkabel voldoende.
De reden dat wij altijd een kabelverbinding verwachten is omdat Wifi helaas onbetrouwbaar is. Aangezien een mining rig om geld draait wil je niet ineens een gemined aandeel kwijt zijn door een wifi verbinding die een seconde wegviel.

Tijdens de opbouw van de rig zullen wij je verder vragen om ons je gewenste wallet door te sturen. Dit is de wallet voor de coin die je op dat moment gaat minen en dus het meest winstgevend is. Op moment van schrijven is dit ETH.

Het wallet adres mag een eigen wallet zijn. Maar je kunt ook het ‘deposit adres’ van een exchange gebruiken, zoals Binance of Bitvavo.

Hoe word ik uitbetaald?

Tijdens de opbouw van de rig zullen wij je vragen om ons je gewenste wallet door te sturen. Dit is de wallet voor de coin die je op dat moment gaat minen en dus het meest winstgevend is. Op moment van schrijven is dit ETH.

Het wallet adres mag een eigen wallet zijn, maar je kunt ook het ‘deposit adres’ van een exchange gebruiken, zoals Binance of Bitvavo.

Een uitbetaling vind elke 10 a 15 dagen plaats. De frequentie hiervan kun je zelf verhogen of verlagen. De voor- en nadelen hiervan leggen wij je uit zodra je de rig af komt halen.

Waar moet ik de rig neerzetten?

Om deze vraag te beantwoorden moet je eerst beoordelen welk budget je voor een rig over hebt. Bij een hoog budget heb je veelal te maken met zware kaarten. Die produceren niet alleen veel geluid maar ook veel warmte.

Dit betekent dus ook dat de ruimte waar je de rig gaat plaatsen voldoende ventilatie moet hebben. Afhankelijk van de grootte/kracht van je rig moet er meer ventilatie toe worden gepast. Dit kan variëren van een raam op een kiertje bij de meeste rigs, tot een koude schuur, kelder of ruimte met afzuiginstallatie bij grote of meerdere rigs.

Zie ook de kopjes “Ik zoek een rig met veel power!”, “Ik zoek een rig die stil is!” en “Ik zoek een rig die energiezuinig is!”.

Aflevering

Is de rig kant en klaar en plug & play?

Elke rig wordt op maat gebouwd en elke rig is volledig plug & play! Dat wil zeggen dat je hem afhaalt en direct thuis kunt gebruiken. Je hoeft geen instellingen te wijzigen, enkel de stekker erin te steken en alles gaat vanzelf!

Bij het afhalen van de rig krijg je een uitgebreide uitleg over zowel de hard- als software van zo’n 30 a 60 minuten! Tijdens de uitleg is het mogelijk om aanvullende vragen te stellen, maar zelfs daarna zijn wij altijd bereid je vragen te beantwoorden.

Tijdens de opbouw van de rig zullen wij je verder vragen om ons je gewenste wallet door te sturen. Dit is de wallet voor de coin die je op dat moment gaat minen en dus het meest winstgevend is. Op moment van schrijven is dit ETH.

Het wallet adres mag een eigen wallet zijn. Maar je kunt ook het ‘deposit adres’ van een exchange gebruiken, zoals Binance of Bitvavo.

Krijg ik een uitleg over de hard- en software?

Bij het afhalen van de rig krijg je een uitgebreide uitleg over zowel de hard- als software van zo’n 30 a 60 minuten! Tijdens de uitleg is het mogelijk om aanvullende vragen te stellen.

Ook na het afhalen van de rig zijn wij altijd bereid je vragen te beantwoorden.

Hoe krijg ik de rig uiteindelijk geleverd?

Je kunt de rig af komen halen aan het adres zoals vermeld op onze contact pagina. Mocht dat niet lukken, dan is het eventueel mogelijk om de rig te laten versturen via DHL.

In overleg kan de rig eventueel persoonlijk worden bezorgd. Aansluiten van de rig is zeer simpel, alleen een stroomstekker en netwerkkabel is nodig.

Verder leveren wij altijd alle ontvangen dozen van de videokaarten en hardware mee. Zo kun je hardware later eventueel netjes met een doos verkopen. Dit verhoogt de restwaarde.

Wat is de levertijd?

De levertijd varieert nogal en verschilt voornamelijk per videokaart (en dus budget). Bij een lager budget kopen wij videokaarten tweedehands in en moet er dus worden geboden. Dit is een tijdrovend proces wat meestal 1 a 2 weken kan duren.

Bij een hoger budget heb je over het algemeen te maken met nieuwe kaarten die direct gekocht kunnen worden. De levertijd hiervan is dan ook veel sneller.

Gemiddeld genomen kun je rekenen op zo’n 2 a 3 weken levertijd voor de complete rig. De meeste tijd zit in de videokaarten die ingekocht worden binnen de EU. Vooral als de kaarten uit meer zuidelijke gelegen landen moeten komen, duurt het soms enige tijd voor die in Nederland in ontvangst genomen kunnen worden. De opbouw gaat daarna meestal erg vlot. Reken dus op zo’n 2 a 3 weken gemiddeld, vooral bij een hoger buget is het vaak zelfs sneller!

Garantie / levensduur

Hoe zit het met garantie?

Wij bieden zelf garantie tot aan de deur. Dat komt omdat de kaarten via particuliere kanalen worden ingekocht. Om die reden zijn de kaarten ‘margegoederen’ en zal dit op de factuur ook als 0% BTW worden gerekend. Officieel zou je fabrieksgarantie hebben, maar dat is alleen bij normaal gebruik. Je mag dus op een videokaart niet gaan minen, want dan vervalt je garantie.

Er is dus geen enkele partij die garantie kan bieden, zelfs als ze aangeven dat ze dit wel doen!

Op de overige onderdelen waar wel 21% BTW op zit, zit wel garantie. Denk dus aan het moederbord en voeding etc. Tot op heden hebben wij nog nooit meegemaakt dat dit door normaal gebruik (of mining) defect is geraakt.

Maar mocht er na afname wat met je rig zijn, neem dan gerust contact op!

Wat is de levensduur van de kaarten of de rig?

Ondanks wat veel mensen verwachten, zegt de staat van een kaart niet zoveel over de levensduur. Dat wil zeggen dat een tweedehands videokaart van 4 jaar oud, nog net zo goed zal minen alsof hij gisteren nieuw gekocht is. Het is dus niet zo dat de hashrate per jaar afneemt.

Wel kan het zijn dat de koeling van de kaart in mindere staat is en dat hierdoor de hashrate toch afneemt. Soms vervangen wij daarvoor de thermal pads, maar normaal gesproken is dit niet nodig en behaalt zelfs een 4 jaar oude kaart nog steeds zijn volledige vermogen.

De daadwerkelijke levensduur is lastig te bepalen. Dit omdat hier meerdere factoren in meespelen. Ga je de rig immers in een ongeventileerde, kleine ruimte plaatsen, dan kan de rig zijn warmte niet kwijt. De kaart komt dan na enige tijd in problemen en de levensduur gaat dan snel achteruit. Dit zie je bijvoorbeeld terug in een afnemende hashrate.

Bij normaal gebruik in een geventileerde en/of gekoelde ruimte kun je uitgaan van zo’n 5+ jaar.

Is mijn betaling veilig? Hoe weet ik dat ik niet wordt opgelicht?

Op de contactpagina kun je alle informatie vinden over MiningMasters. Waaronder het KvK nummer, BTW, telefoonnummer evenals adresgegevens. Hierin zijn we dus volledig transparant.

Daarnaast is MiningMasters onderdeel van Fedelta Media, een Full-service internetbureau die al 10 jaar (!) bestaat. Dit bedrijf deelt hetzelfde KvK en rekeningnummer.

De betaling is dus volledig veilig en wordt altijd via een factuur gedaan. Dit kan met een reguliere bankoverschrijving of via iDeal/Bancontact.

Wat als ik een probleem heb met mijn rig?

Omdat wij gebruik maken van ‘headless’ rigs die draaien op Linux / Hiveos, is het beheer altijd op afstand. Je kunt dus zelf (waar dan ook ter wereld!) je rig beheren via een mobiele app of website.

Op het moment dat er iets met je rig aan de hand is kun je ons gemakkelijk op afstand toegang geven. Wij kunnen dan met je meekijken en waar nodig eventuele aanpassingen doen aan de configuratie. Hierdoor zijn problemen snel opgelost en hoef je meestal niet nog eens langs te komen met je rig.